En 2012, Best Western® Hotels & Resorts se convirtió en la primera marca hotelera en establecer un alto nivel de limpieza con el lanzamiento de nuestro programa I Care Clean en asociación con IDEO. En el ataque de la pandemia de COVID-19, hemos implementado estándares y mejores prácticas para mejorar nuestro protocolo de limpieza. Ahora, como parte de nuestro compromiso continuo para mantenerlo seguro y saludable durante estos tiempos difíciles, nos hemos expandido en esos estándares de limpieza con el lanzamiento del nuevo programa We Care Clean SM.
El programa We Care Clean aborda todo, desde las habitaciones de los huéspedes y los servicios comunes, limpieza del área, a procesos simplificados que minimizan el contacto entre los huéspedes y los colaboradores al tiempo que mantienen el servicio al cliente que espera de un hotel de la marca Best Western.
La próxima vez que se hospede con nosotros, habrá algunos cambios que podrá ver claramente y otros que se están llevando a cabo detrás de escena, como la aplicación de normas de limpieza más estrictas e integrales.
El Best Western Plus San José ha trabajado por varias semanas en los protocolos que nos guiaran en los hoteles después de la apertura post-COVID. Los protocolos incluyen a todos los departamentos del hotel, y tienen el objetivo principal de poder garantizar la seguridad de cada uno de nuestros clientes y colaboradores. Estos protocolos se han desarrollado y actualizado siguiendo los lineamientos de las autoridades de salud y las recomendaciones de nuestra franquicia internacional Best Western.
A partir del 13 de mayo de 2022:
De acuerdo con las pautas y prácticas del Gobierno de Costa Rica, ya no será obligatorio para los huéspedes y visitantes el uso de mascarillas en las áreas comunes del hotel. Sin embargo, nuestro personal continuará usando mascarillas para seguir protegiéndose a sí mismos y a los demás. Agradecemos su apoyo para ayudar a proteger el bienestar de los huéspedes, empleados y visitantes del hotel. La seguridad durante su estadía siempre será una prioridad.
